NGUYỄN THỊ THẢO NGUYÊN

Chuyên viên Marketing / Vận hành TMĐT

📇 THÔNG TIN CÁ NHÂN

🎯 MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

Ngắn hạn: Ứng dụng kiến thức Marketing để phát triển và quản lý các kênh Social Media, triển khai nội dung và chiến dịch marketing hiệu quả.

Dài hạn: Phát triển chuyên sâu về Digital Marketing, tối ưu hiệu suất nội dung và quảng cáo, đồng thời đóng góp vào tăng trưởng thương hiệu và doanh thu doanh nghiệp.

💼 KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

timeline
    title Lộ trình sự nghiệp — Nguyễn Thị Thảo Nguyên
    T9/2022 - T2/2023 : Việt Á Land : Telesale
    T3/2023 - T3/2024 : Dkpower : TTS Marketing
    T4/2024 - T9/2025 : Dkpower : Marketing Executive

✦ Marketing Executive

Công ty TNHH TM&DV Dkpower | T4/2024 – T9/2025 (18 tháng)

Chiến dịch CSR:

• Triển khai chiến dịch "Boss Đẹp – Việt Nam Xanh": đạt 77.700 lượt tương tác.
• Hỗ trợ 4.500+ chó mèo hoang, quy đổi 777 phần quà cho 16 trạm cứu hộ (tổng giá trị 106 triệu VNĐ).

Quản lý chiến dịch Marketing:

• Lên ý tưởng, lập kế hoạch và triển khai chiến dịch marketing.
• Tỷ lệ hoàn thành >95% trong 3 tháng liên tiếp.

Quản lý kênh nội dung:

• Sản xuất và phân phối nội dung đa kênh: Facebook, TikTok, YouTube.
• YouTube đạt 20.4 triệu lượt xem và 37.000 subscribers.
• Video TikTok đạt 10.000–15.000+ lượt xem/video.

SEO Website:

• Tối ưu SEO đạt 368.000 lượt hiển thị và 4.430 lượt nhấp tự nhiên trong 3 tháng.
• Đưa nhiều từ khóa lên Top 10 Google (vị trí trung bình 7.2).
• Tăng CTR lên 1.2% bằng công cụ AI.

Phối hợp vận hành:

• Phối hợp sales và kho vận triển khai chương trình khuyến mãi và phân phối hàng cho đại lý.

✦ Thực tập sinh Marketing (TTS Marketing)

Công ty TNHH TM&DV Dkpower | T3/2023 – T3/2024 (12 tháng)

• Sáng tạo nội dung: Blog, PR, Kịch bản, bài đăng MXH.
• Quản lý kênh truyền thông: Facebook, TikTok, Website, YouTube.
• Vận hành sàn TMĐT: Shopee, TikTok Shop, Lazada.
• Tối ưu SEO trên sàn TMĐT và website.
• Chạy quảng cáo Facebook Ads, TikTok Ads.
• Hỗ trợ livestream bán hàng.
• Thực hiện chiến dịch Seeding.
• Lên kế hoạch và thực hiện chiến dịch truyền thông sản phẩm.

✦ Telesale

Công ty Cổ phần Đầu tư Việt Á Land | T9/2022 – T2/2023 (6 tháng)

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ data có sẵn.
• Tư vấn sản phẩm bất động sản.
• Lên lịch hẹn và mời khách tham dự sự kiện mở bán.

🎓 HỌC VẤN

🛠️ KỸ NĂNG

Kỹ năng chuyên môn

• ✅ Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch Marketing tổng thể.
• ✅ Phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả chiến dịch (ROI, CTR, ROAS).
• ✅ Sáng tạo nội dung và quản lý kênh mạng xã hội (Facebook, TikTok, YouTube, Instagram).
• ✅ Quảng cáo: Facebook Ads, TikTok Ads, Instagram Ads (cơ bản).
• ✅ Vận hành sàn TMĐT: TikTok Shop, Shopee, Lazada (bao gồm livestream).
• ✅ SEO website và SEO sàn TMĐT.
• ✅ Thiết kế cơ bản: Canva.
• ✅ Quay chụp và dựng video: CapCut.

Công cụ AI

• ✅ ChatGPT (GPT-4)
• ✅ Google Gemini
• ✅ Claude (Anthropic)
• ✅ AI Studio (Google)

Kỹ năng mềm

• ✅ Quản lý thời gian và ưu tiên công việc.
• ✅ Làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban.
• ✅ Tư duy sáng tạo trong nội dung.

🌐 NGÔN NGỮ

📝 GHI CHÚ ĐÁNH GIÁ (ETZ Internal)

Điểm phù hợp MTCV Vận hành Website: 6.5/10

Điểm mạnh: Kỹ năng AI vượt trội, SEO thực chiến, kinh nghiệm vận hành TMĐT ~2 năm, tiếng Trung là lợi thế.

Điểm yếu: Định hướng nghề nghiệp rõ ràng là Marketing, chưa có tư duy SOP/hệ thống vận hành.

Khuyến nghị: Phỏng vấn dự phòng — cần hỏi rõ mức độ sẵn sàng chuyển hướng sang Vận hành.