dg-publish

MAI THỊ KIM LOAN

CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH ỨNG DỤNG

📞 0379063217 | ✉️ kimloann0411@gmail.com | 📍 Thủ Đức, TP. HCM

MỤC TIÊU

Mục tiêu ngắn hạn: Mong muốn vận dụng các kỹ năng kinh nghiệm mà tôi đang có để đóng góp và phát triển đồng hành cùng công ty. Được làm việc trong môi trường năng động và sáng tạo có điều kiện phát triển.

Mục tiêu lâu dài: 2-3 năm tới, trở thành chuyên viên Marketing mang đến nhiều giá trị cho khách hàng và đóng góp sự thành công của công ty.

KINH NGHIỆM

✦ CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH TIKTOK/SHOPEE/LAZADA

Công ty TNHH Truyền Thông VNET MEDIA
08/2024 – 11/2025

Vận hành Tiktok Thầy Vinh tin học văn phòng vn tăng trưởng doanh thu.

• T5: 408.169.981 đ; T6: 549.070.834 đ; T7: 616.477.180 đ.

Khởi tạo và xây dựng shop.

• Tiktok Sách Tin Học Văn Phòng Store đạt doanh thu 161.101.168 đ.
• Shopee Nguyễn Quang Vinh Official Store đạt doanh thu 158.554.760 đ.

Đề xuất và duyệt nội dung video Tiktok.

• Tìm kiếm các video xu hướng mang lại doanh thu cho phòng Content làm video và duyệt tránh vi phạm.

Chạy Ads Tiktok/Shopee giúp tăng trưởng doanh thu và tối ưu chi phí.

Tham gia livestream bán sách.

• Đem về doanh thu > 50.000.000 đ.

✦ NHÂN VIÊN SALE & TELESALES FACEBOOK/TIKTOK

Công ty TNHH Thương mại ứng dụng dược mỹ phẩm công nghệ cao MOCHA
01/2024 – 08/2024

• Sale Facebook/Tiktok đem về doanh thu 200 – 300 triệu/tháng.
• Chăm sóc khách hàng trước/trong/sau bán, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, bảo hành đơn hàng.
• Tiếp nhận, xử lý khiếu nại từ khách hàng.
• Theo dõi KPI, phân tích số liệu bán hàng, lập báo cáo định kỳ để đề xuất các giải pháp cải thiện doanh thu và tối ưu chi phí vận hành.

GIÁO DỤC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
2021 – 2025
Chuyên ngành: Thương Mại Điện Tử
GPA: 3.34/4
Học bổng trường: 2022 – 2024
Học bổng công ty Khí Cà Mau

KỸ NĂNG

• Làm việc độc lập tốt.
• Trung thực, chủ động trong công việc.
• Kỹ năng quan sát & học hỏi nhanh.
• Chụp và quay video TikTok.
• Edit Capcut.
• Tin học và Tiếng Anh cơ bản.
• Kỹ năng dùng Excel / Google Sheet.
• Phân tích dữ liệu.
• Marketing & Quảng cáo.
• SEO & Tối ưu sản phẩm.
• Booking KOL/KOC.

HOẠT ĐỘNG

• Tham gia offline Shopee KOL Seller.
• Reviewer địa điểm vui chơi ăn uống.
• Tình nguyện viên Xuân Yêu Thương.